Personvernerklæring

 

1. Behandlingsansvarlig
Flor AS, org.nr. 918 377 573, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vår nettbutikk.

Kontaktadresse: 
Vangsgata 39, 5700 Voss

E-post: kontakt@florworks.no
Telefonnummer: 416 80 716

2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende personopplysninger:
•    Navn
•    Adresse
•    Telefonnummer
•    E-postadresse
•    Betalingsinformasjon (via betalingsleverandør)
•    IP-adresse og bruksmønster på nettsiden

3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for å:
•    Behandle og levere bestillinger
•    Administrere kundeforhold
•    Yte kundeservice
•    Oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. regnskap)
•    Forbedre våre tjenester og brukeropplevelse

4. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på følgende grunnlag:
•    Oppfyllelse av avtale (ved kjøp)
•    Rettslig forpliktelse (bokføringslovgivning)
•    Samtykke (for markedsføring, hvis aktuelt)
•    Berettiget interesse (for forbedring av tjenester)

5. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og i henhold til gjeldende lovgivning.

6. Deling av opplysninger
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig, for eksempel med:
•    Betalingsleverandører
•    Fraktselskaper
•    IT- og systemleverandører
Alle tredjeparter er forpliktet til å behandle opplysningene i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

7. Overføring til utlandet
Dersom personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, sikrer vi at dette skjer i henhold til lovlige overføringsgrunnlag.

8. Dine rettigheter
Du har rett til å:
•    Be om innsyn i dine opplysninger
•    Kreve retting eller sletting
•    Begrense behandlingen
•    Protestere mot behandlingen
•    Få utlevert dine data (dataportabilitet)
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-post: kontakt@florworks.no 

9. Klage
Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med regelverket.

10. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.