Frakt, bytte og retur

Her finner du informasjon om frakt, bytte av varer, retur og angrerett.

Fri frakt og fraktkostnad
Fri frakt: Flor har fri frakt på kjøp over kr. 1.800
Fraktkostnad for ordrer under kr. 1.800:
Pakke i postkasse kr. 95
Pakke til hentested kr. 129

Bytte
Flor har fri frakt ved bytte av varer. For å spare miljøet og unngå unødvendig papiravfall sender vi ikke med fraktetikett i pakken. Fyll ut dette skjema i nettbutikken, så blir ditt bytte automatisk registert i vårt system og du får fraktetikett tilsendt på e-post: Registrer ditt bytte eller retur

Frankert etikett printer du ut og limer på pakken som du returnerer til oss.  

Merk! Ved bytte av varer skal plagget være ubrukt, merkelapper/hang tags skal ikke være fjernet fra produktet, og emballasje skal være intakt om det er mulig.

Er du usikker på hvilken størrelse du skal velge? Sjekk ut størrelsesskjema på hvert produkt, eller send en e-post til kontakt@florworks.no, så hjelper vi deg så godt vi kan å finne rett størrelse!

Retur og angrerett
Du har 14 dagers ubetinget angrerett på dine nettkjøp. Angrefristen begynner å løpe den dagen du mottar varen/henter den ut fra utleveringsstedet. Om du ønsker å returnere en vare, må du innen fristens utløp gi tilbakemelding om at du vil angre kjøpet ved å fylle ut dette skjema: Registrer ditt bytte eller retur

Du får fraktetikett tilsendt som printest ut og limes på pakken du sender i retur. Merk at kunde belastes fraktkostnad på kr. 95 ved retur. Beløpet blir trekt i fra totalsummen som blir refundert.

Merk! Ved bruk av angreretten/retur av ordre skal plagget/plaggene være ubrukt samt merkelapper og eventuell emballasje skal være intakt.

Vilkår for retur av varer/angre et kjøp er regulert i angrerettloven.

Du finner mer informasjon om angrerett under punkt 9 på siden,
"Salgsbetingelser"